Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/03/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont InterElec (ci-après "nous", "notre" ou "InterElec") collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et utilisateurs du site https://interelec.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

2.1 Données fournies volontairement

Via nos formulaires de contact et de demande de devis :

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, ville
  • Données relatives au projet : type de service souhaité, description du besoin, degré d'urgence, date souhaitée

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site :

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
  • Données de navigation : pages visitées, date et heure de la visite, durée de la session, page de provenance

3. Finalités et bases légales du traitement

Finalité Base légale Durée de conservation
Répondre à vos demandes de devis et de contact Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) 3 ans à compter du dernier contact
Améliorer notre site et nos services Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) 13 mois (cookies analytiques)
Assurer la sécurité du site Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) 12 mois (logs serveur)
Respecter nos obligations légales et fiscales Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) Durée légale applicable

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement par InterElec et ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être communiquées aux destinataires suivants :

  • Hébergeur du site : pour le stockage et la sécurisation des données
  • Prestataires techniques : pour l'envoi de notifications liées à vos demandes
  • Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Aucun transfert de données en dehors de l'Union Européenne n'est effectué.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et réaliser des statistiques de visite.

5.1 Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
  • Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience et d'analyser la navigation sur le site (nombre de visiteurs, pages les plus consultées, parcours de navigation). Ces cookies sont soumis à votre consentement.

5.2 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies :

  • Via les paramètres de votre navigateur (suppression, blocage des cookies)
  • Via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite

Le refus des cookies analytiques n'affecte pas votre navigation sur le site.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie (art. 15 RGPD)
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes (art. 16 RGPD)
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi (art. 17 RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données (art. 18 RGPD)
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé (art. 20 RGPD)
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes (art. 21 RGPD)
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement

7. Exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@interelec.fr
  • Par courrier : InterElec — Protection des données — 117 avenue de la liberté, 75013 Paris

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée afin de vérifier votre identité.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • En ligne : www.cnil.fr/fr/plaintes
  • Par courrier : CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07

9. Sécurité des données

InterElec met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

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