Borne Legrand Green'up — Défilement verts : signification et solution
Mauvaise détection de la prise domestique · Prise green'up access (mode 2)
Ce que vous voyez sur la borne : défilement des voyants verts
En bref
Un défilement de voyants verts sur une prise green'up access signale une mauvaise détection de la prise domestique : la borne affiche « charge en cours » alors que le cordon mode 2 est débranché. Débranchez et rebranchez le cordon.
La charge est empêchée ou dégradée. Le défaut doit être traité, sans urgence de sécurité immédiate.
Diagnostiquer ma borne Gratuit · 2 minutes · sans engagement
Que signifie ce défaut ?
Ce défaut est propre à la prise green'up access, la prise renforcée de Legrand qui charge en mode 2 — via le boîtier du câble, et non via une électronique de borne. Le symptôme est déroutant : la borne continue d'afficher « charge en cours » par un défilement vert alors que le cordon a été débranché.
La cause retenue par Legrand est une mauvaise détection de la prise domestique. Une prise renforcée intègre un dispositif de détection qui indique au câble mode 2 qu'il est bien branché sur une prise conçue pour la recharge, et non sur une prise standard. Quand cette détection reste « collée », la borne croit la session toujours active.
Causes probables
Classées de la plus fréquente à la plus rare.
- 1 Dispositif de détection de la prise renforcée resté actif après le débranchement.
- 2 Contacts de la prise domestique encrassés ou oxydés, faussant la détection.
- 3 Cordon mode 2 dont le boîtier de contrôle ne clôture pas correctement la session.
- 4 Humidité dans la prise ou dans la fiche du cordon mode 2.
- 5 Prise renforcée en fin de vie après de nombreux cycles de branchement.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Uniquement des gestes sans danger, réalisables sans outil et sans ouvrir aucun équipement.
Débranchez et rebranchez le cordon mode 2
C'est l'action prescrite par Legrand. Retirez la fiche de la prise domestique, patientez quelques secondes, puis rebranchez fermement.
Vérifiez l'état de la prise
Contrôlez visuellement les contacts de la prise renforcée : noircissement, déformation ou trace de chaleur sont des signes à ne pas ignorer.
Laissez sécher si nécessaire
En extérieur ou en garage humide, l'eau entre les contacts perturbe la détection. Laissez sécher avant de retenter.
Testez sur une autre prise renforcée
Si le cordon se comporte normalement ailleurs, la prise est en cause ; s'il reproduit le défaut, c'est son boîtier de contrôle.
Quand appeler un professionnel
Legrand renvoie vers l'installateur si le problème persiste après plusieurs cycles de branchement. Faites intervenir un technicien IRVE : le contrôle porte sur le dispositif de détection de la prise renforcée et sur son câblage, ce qui suppose de la déposer. Appelez sans attendre, et n'utilisez plus la prise, si elle présente un noircissement, une déformation ou une chaleur anormale — une prise de recharge qui chauffe est un risque d'incendie bien réel, d'autant qu'elle est sollicitée plusieurs heures d'affilée.
Diagnostic indicatif. Les informations de cette page sont fournies à titre d'aide au diagnostic et ne remplacent pas l'examen de votre installation. Toute intervention sur une borne de recharge ou sur un tableau électrique doit être réalisée par un technicien habilité (IRVE, habilitation électrique B2VL ou équivalent). InterElec ne saurait être tenue responsable des conséquences d'une intervention réalisée sans qualification.
Éléments concernés
Source constructeur : Legrand — Bornes IRVE, guide de maintenance GM17002 et tutoriel officiel « Comprendre les voyants Green'UP HOME » · Page mise à jour le 24/07/2026
Le même défaut sur une autre marque
Chaque constructeur a sa propre codification, mais le problème sous-jacent est le même. Voici comment les autres marques le signalent.
Legrand Green'up Défilement verts : vos questions
Qu'est-ce qu'une prise green'up access ?
C'est une prise renforcée Legrand, conçue pour supporter la recharge d'un véhicule électrique en mode 2 — via le boîtier de contrôle du câble. Elle accepte une intensité plus élevée qu'une prise domestique standard et intègre un dispositif de détection qui indique au câble qu'il est branché sur une prise adaptée. Elle ne remplace pas une borne, mais constitue une solution de recharge lente sécurisée.
Ma borne affiche « charge en cours » alors que rien n'est branché, est-ce grave ?
Ce n'est pas dangereux : aucune puissance n'est délivrée puisque rien n'est connecté. C'est un défaut d'affichage lié à une détection restée active. Un cycle de débranchement / rebranchement du cordon mode 2 le corrige généralement. S'il persiste, la détection de la prise doit être contrôlée.
Peut-on recharger sur une prise domestique classique ?
C'est fortement déconseillé. Une prise standard n'est pas conçue pour délivrer plusieurs ampères pendant des heures : ses contacts s'échauffent, se dégradent et présentent un risque d'incendie réel. C'est précisément la raison d'être des prises renforcées comme la green'up access, et à plus forte raison d'une borne de recharge dédiée.
Poursuivre le diagnostic
Deux chemins vers la même réponse : le code affiché par votre borne, ou ce que vous constatez.
Par marque de borne
Tableau de tous les codes · toutes marques confondues
Par symptôme observé
Faites diagnostiquer votre borne Legrand Green'up
Nos techniciens certifiés IRVE interviennent sur toutes les marques de bornes de recharge. Diagnostic complet, devis gratuit, dépannage à partir de 150 € TTC.